データの削除の手順
アプリ「追星(おいぼし)」(以下「本アプリ」)で保存している情報を削除する手順です。情報の扱いは、プライバシーポリシーに定めています。
1. ファンの情報(アプリの退会)
本アプリの設定の「退会」から、退会の画面に進み、「退会する」を押してください。退会すると、次の情報を削除します。この操作は取り消せません。
- フォローしている発信者
- 通知と表示の設定
- 推しのページのカバーにした画像
- 通知の送り先(プッシュ通知のトークン)
- 結び付けたログイン方法(Apple・Google・X・Twitch)
ログイン方法を結び付けていた場合は、アプリを削除したあとや別の端末でも、設定の「ログイン」からログインし直してから退会できます。ログイン方法を結び付けずにアプリを削除した場合は、そのアカウントに戻れないため、本アプリからは退会できません。
2. 発信者の情報(お問い合わせ)
発信者の持ち主が退会すると、発信者の次の情報は、すぐに本アプリに表示されなくなり、退会から90日後に削除されます。90日のあいだは、同じ SNS のアカウントを連携して、発信者を取り戻せます。
- 登録の情報(ID、名前、プロフィール文、アイコン、カバー画像など)
- 連携した SNS のアカウント
- 本アプリに登録した予定
- 連携した SNS から取得した公開情報(投稿、配信、配信の予約、フォロワー数など)
SNS の連携を解除したときも、そのアカウントから取得した情報は、すぐに表示されなくなり、90日後に削除されます。
90日より早い削除は、メールで受け付けます。
support.oiboshi@perrii.app に、件名を「データの削除」として、発信者の ID と、削除してほしい情報を書いて送ってください。
3. 本人の確認
発信者の情報の削除を受け付けたときは、削除の前に、ご本人であることを確かめます。本アプリに結び付けたログイン方法や、連携した SNS のアカウントを使って確かめるよう、メールでお願いすることがあります。ご本人と確かめられないときは、削除できません。
4. 削除までの目安
本人の確認ができてから、30日以内を目安に削除し、終わったらメールで知らせます。法令で保存が必要な情報は、その期間が過ぎてから削除します。
5. お問い合わせの窓口
perrii メール:support.oiboshi@perrii.app
制定日:2026年10月19日